|
RUANG PELAYANAN UGD (UNIT GAWAT DARURAT) |
|||||||
|
NO |
KOMPONEN |
URAIAN |
|||||
|
1 |
Persyaratan |
Pelayanan Pagi (08.00-14.00 WIB) |
Pelayanan Sore-Malam (14.00-21.00 WIB) |
||||
|
|
Karcis pendaftaran |
KTP/ KK/ Kartu BPJS |
|||||
|
|
|||||||
|
2 |
Sistem, Mekanisme dan Proses |
Pasien datang langsung dilakukan pemilahan sesuai kasusnya |
|||||
|
|
Pasien ditempatkan ditriase sesuai pengelompokkan |
|
|||||
|
|
Merah: Pasien Gawat Darurat |
||||||
|
|
Kuning: Pasien Gawat tapi tidak darurat atau pasien darurat tapi tidak gawat |
||||||
|
|
Hitam: Pasien datang sudah meninggal |
||||||
|
|
Petugas melakukan pelayanan klinis secara cepat |
||||||
|
|
Petugas meminta keluarga untuk mendaftarkan pasien ke loket pendaftaran atau meminta identitas pasien |
||||||
|
|
Petugas menegakkan diagnosa dan memutuskan pasien dapat/ tidak ditangani di Puskesmas : |
||||||
|
|
1. Untuk pasien yang dapat ditangani : Petugas melakukan tindakan sesuai prosedur |
||||||
|
|
2. Untuk pasien yang tidak dapat ditangani: Petugas akan memberikan rujukan eksternal/ rujukan ke Rumah Sakit agar pasien mendapatkan tatalaksana lebih lanjut |
||||||
|
|
Petugas menginput pelayanan pada pasien |
||||||
|
|
Petugas memberikan karcis pendaftaran kepada pasien dan mengarahkan pasien untuk mengambil obat ke Apotik |
||||||
|
3 |
Produk Layanan |
|
Ruang Pelayanan Unit Gawat Darurat |
||||
|
|
|
LAYANAN KEGAWATDARURATAN |
|||||
|
6 |
JANGKA WAKTU |
|
Setiap Hari 08.00 - 21.00 WIB |
|
|
||
|
5 |
Biaya/ Tarif |
|
PASIEN KK/ KTP KOTA DUMAI ADA/ TDK ADA BPJS/ KIS ð GRATIS |
||||
|
|
|
|
PASIEN KK/ KTP LUAR KOTA DUMAI ADA BPJS/ KIS ð GRATIS |
||||
|
|
|
|
PASIEN KK/ KTP LUAR KOTA DUMAI TIDAK ADA BPJS/ KIS ð BAYAR SESUAI PERWAKO 2017 |
||||
|
|
|
JENIS PELAYANAN |
WAKTU PENYELESAIAN |
BIAYA/ TARIF |
|||
|
|
|
RAWAT JALAN |
5-7 menit |
Rp. 8.000 |
|||
|
|
|
TINDAKAN GAWAT DARURAT |
|
|
|||
|
|
|
1. Terapi Inhalasi Nebulizer |
10 menit |
Rp. 30.000 |
|||
|
|
|
2. Injeksi |
5 menit |
Rp. 5.000 |
|||
|
|
|
3. Resusitasi |
10-15 menit |
Rp. 50.000 |
|||
|
|
|
4. Tindakan Hecting < 5 |
30 menit |
Rp. 25.000 |
|||
|
|
|
5. Tindakan Hecting 5-15 |
30 menit |
Rp. 40.000 |
|||
|
|
|
6.Tindakan Hecting > 15 |
30-60 menit |
Rp. 60.000 |
|||
|
|
|
7. Ganti Perban |
5 menit |
Rp. 5.000 |
|||
|
|
|
8. Debridemen Luka |
20-30 menit |
Rp. 15.000 |
|||
|
|
|
9. Ekstraksi Kuku |
30 menit |
Rp. 25.000 |
|||
|
|
|
10. Ekstraksi Korpus Alienum |
5-10 menit |
Rp. 15.000 |
|||
|
|
|
11. Eklsplorasi Luka Tusuk |
10-15 menit |
Rp. 15.000 |
|||
|
|
|
12. Pertolongan Luka Bakar |
10-15 menit |
Rp. 15.000 |
|||
|
|
|
13. Pemasangan Kateter |
5 menit |
Rp. 10.000 |
|||
|
|
|
14. Pemasangan Infus ( i.v. line) pasien diatas 12 tahun |
5- 10 menit |
Rp. 10.000 |
|||
|
|
|
|
|
15. Pemasangan Infus ( i.v. line) pasien dibawah 12 tahun |
5-10 menit |
Rp. 15.000 |
|
|
6 |
PENANGANAN PENGADUAN, |
SMS CALL CENTER : 0811 7065 900 |
|
||||
|
|
SARAN DAN MASUKAN |
Facebook: Puskesmas Dumai Barat II |
|
||||
|
|
|
Instagram : Puskesmas Dumai Barat II |
|
||||
|
|
|
Kotak Saran dan Pengaduan Langsung |
|
||||
|
|
|
|
|
Tiktok: pusk_dumaibarat |
|
|
|
Diperbaharui: Senin, 27 Mei 2024