| PELAYANAN PENGURUSAN AKTE KELAHIRAN DAN KARTU KELUARGA | ||||||||
| NO | KOMPONEN | URAIAN | ||||||
| 1 | Persyaratan | Ibu melahirkan bayinya di Puskesmas Dumai Barat | ||||||
| Nama Bayi yang ingin diajukan ( minimal 2 suku kata ) | ||||||||
| Foto Akte Nikah Asli dan Fotocopinya 2 lembar | ||||||||
| Foto KK Asli dan Fotokopinya 2 lembar | ||||||||
| Foto Surat Keterangan Lahir Asli dan Fotokopinya 2 lembar | ||||||||
| Fotokopi KTP Suami-Istri masing-masing 2 lembar | ||||||||
| Fotokopi KTP Saksi 2 orang masing-masing 2 lembar | ||||||||
| 2 | Sistem, Mekanisme dan Proses | Pasien/ keluarga melengkapi persyaratan | ||||||
| Pasien/ keluarga menyerahkan persyaratan ke Operator pengurusan Akte Kelahiran di Puskesmas Dumai Barat bagian Bersalin | ||||||||
| Petugas operator memeriksa kelengkapan persyaratan | ||||||||
| Petugas operator mengajukan permohonan pembuatan AKTE KELAHIRAN, KK & KARTU KIA melalui aplikasi SILAWO | ||||||||
| Petugas operator menunggu konfirmasi dari Operator Disdukcapil dlm penerbitan mll WA operator | ||||||||
| Petugas operator mencetak AKTE KELAHIRAN dan KK Baru (kartu Keluarga) di kertas HVS ukuran A4 berat 80 gram | ||||||||
| Petugas operator menghubungi pasien/ keluarga untuk pengambilan Akte kelahiran dan KK selama di hari/ jam kerja | ||||||||
| Petugas operator mengirim softcopi/ PDF Akte Kelahiran dan KK baru mll WA pasien/ keluarga | ||||||||
| Petugas meminta pasien untuk menjemput/ mengambil sendiri Kartu Identitas Anak (KIA) ke kantor Mall Pelayanan Publik di Lt.2 dgn memberikan nomor pengajuan erta membawa fotocopi KK Baru dan Akte kelahiran anaknya | ||||||||
| 3 | Produk Layanan | Pelayanan Pengurusan Akte Kelahiran dan KK | ||||||
| 1. Pengajuan & Penerbitan Akte Kelahiran Belum ada NIK | ||||||||
| 2. Pengajuan & Penerbitan Kartu Keluarga Baru | ||||||||
| 3. Pengajuan Kartu Identitas Anak (KIA) | ||||||||
| 4 | Jangka Waktu Penyelesaian | 3 x 24 jam | ||||||
| 5 | Biaya/ Tarif | GRATIS | ||||||
| 6 | Jangka Waktu | Senin - Sabtu : Pkl. 08.00 WIB - 14.30 WIB | ||||||
| 7 | PENANGANAN PENGADUAN, | SMS CALL CENTER : 0811 7065 900 | ||||||
| SARAN DAN MASUKAN | Facebook: Puskesmas Dumai Barat II | |||||||
| Instagram : Puskesmas Dumai Barat II | ||||||||
| Kotak Saran dan Pengaduan Langsung | ||||||||
| Tiktok: pusk_dumaibarat | ||||||||
Diperbaharui: Senin, 27 Mei 2024